1. การเปลี่ยนแปลงแก้ไขกรมธรรม์
2. การต่ออายุกรมธรรม์
3. การใช้สิทธิตามกรมธรรม์
4. การจ่ายเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์

การเปลี่ยนแปลงแก้ไขกรมธรรม์จะมีผลสมบูรณ์ต่อเมื่อ บริษัทฯ ตกลงรับการแก้ไข และมีผลบังคับต่อเมื่อบริษัทฯ ได้บันทึกแก้ไขกรมธรรม์ และออกบันทึกสลักหลังกรมธรรม์ให้แล้ว โดยผู้มีอำนาจกระทำการแทนบริษัทฯ ลงนามพร้อมทั้งประทับตราบริษัทฯ ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็วในการดำเนินการตามความประสงค์ของผู้เอาประกันภัยในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขกรมธรรม์ หรือใช้สิทธิตามกรมธรรม์ ผู้เอาประกันภัยต้องนำส่งเอกสารที่ใช้ประกอบการดำเนินการในแต่ละรายการดังนี้